Оферта

ДОГОВОР

на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта ООО «ТикиКидс Украина», Физического лица-предпринимателя Проненко Елены Владимировны)

Статья 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. В Публичной оферте на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия (далее - Оферта), следующие термины и определения используются равно как в единичном так и во множественном числе, в следующих значениях:

1.1. «Оферта» - данная Публичная оферта на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта ООО «ТикиКидс Украина», Физического лица-предпринимателя Проненко Елены Владимировны), опубликованая по адресу в сети Интернет: www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua;

1.2. «Принципал» - юридическое лицо, которое поручает Агенту от имени Принципала и/или Организатора за его счет предоставлять услуги по распространению, бронированию, оформлению, реализации (непосредственно Покупателям) Билетов на Мероприятия, если иное прямо не установлено положениями настоящей Оферты;

1.3. «Агент» - ООО «ТикиКидс Украина» и/или Физическое лицо-предприниматель Проненко Елена Владимировна, уполномоченный на основании заключенных с Принципалом договоров, оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению и реализации Билетов на различные мероприятия;

1.4. «Покупатель» - физическое или юридическое лицо (лица), которому Агентом на условиях, установленных настоящей Офертой, предоставляются услуги по бронированию, оформлению и реализации Билетов на Мероприятия;

1.5. «Мероприятие» - культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральное представление, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, мастер-класс, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое другое событие, посещение которого возможно лишь при предъявлении специального документа - Билета;

1.6. «Зал» - означает помещение, предназначенное для проведения Мероприятия;

1.7. «Место» - означает место в Зале;

1.8. «Электронный билет» (далее - Билет) - упорядоченная совокупность данных, в том числе сформированная системой, включающая значения реквизитов Билета (стоимость, название Мероприятия, место, дата и время его проведения и т.д.), которая однозначно описывает и подтверждает право Покупателя на одноразовое посещение Мероприятия;

1.9. «Бланк билета» - стандартная форма документа с указанием реквизитов, содержащих информацию о стоимости Билета, названии Мероприятия, месте, дате и времени его проведения, и другое;

1.10. «Выпуск билета» - отправка электронного изображения в форме электронного билета, которая происходит непосредственно после продажи Билета с помощью Системы;

1.11. «Номинальная стоимость билета» - стоимость Билета, установленная Принципалом для всех Покупателей;

1.12. «Система» - информационная система, предназначенная для оформления и реализации Билетов;

1.13. «Заказ» - один или несколько билетов, выбранные Покупателем (для Покупателя) из Системы, и объединенные в Системе единым идентификационным номером;

1.14. «Аннулирование» - удаление Билетов из Заказа с автоматическим переносом их в свободную продажу в Системе. Если Заказ не оплачен, то он Аннулируется автоматически;

1.15. «Баланс Покупателя» (далее - Баланс) - денежные средства, которые закреплены в Системе за определенным Покупателем. Покупатель может использовать свой Баланс для осуществления оплаты Заказа, в этом случае после оформления Заказа оплата за него будет снята автоматически с Баланса Покупателя. Если средств на балансе будет недостаточно для полной оплаты Заказа, Покупателю будет предложено оплатить остаток, а Баланс будет автоматически зачислен как часть оплаты. Если Покупатель при осуществлении оплаты Заказа в течение 15 (Пятнадцати) минут не проведет оплату остатка, такой Заказ будет аннулирован автоматически, а денежные средства, которые были в Системе, вернутся на Баланс Покупателя. 

1.16. «Личный Профиль Пользователя» - личный профиль Покупателя в Системе, где он может просмотреть историю своих Заказов, распечатать Билет, посмотреть свой Баланс, а также Аннулировать Заказ.

Статья 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Оферта регламентирует условия, порядок продажи билетов и обязанности, возникающие в связи с этим у Агента и Покупателя.

2.2. Продажа билетов Покупателям проводится исключительно на условиях настоящей Оферты, только в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а так же акцепт на иных условиях не допускается. Использование Покупателем услуг Агента на предложенных в этой Оферте условиях, свидетельствует о заключении между ними настоящего Договора.

2.3. С целью приобретения Билетов у Агента, юридические лица осуществляют их оплату по соглашению с Агентом, любым, не запрещенным законодательством Украины, способом. В этом случае действуют Правила настоящей Оферты, если иное прямо не установлено в соответствующем договоре между Агентом и юридическим лицом.

2.4. Агент имеет право в любое время вносить изменения в данную Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования по адресу в сети Интернет www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua. Использование Покупателем услуг Агента после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

2.5. Условия настоящей Оферты действительны для Покупателей, которые осуществляют оплату через интернет-сайт www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua и не зависит от формы оплаты.

Статья 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг, связанных с оформлением и реализацией билетов на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее - Услуги).

3.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Покупателем является Агент.

3.3. Агент не несет ответственности за действия Принципала и/или других лиц, действующих от его имени и по его поручению или от своего имени, но по поручению Принципала, в том числе в связи с реализацией таким лицами Билетов, а также за организацию, факт проведения и содержание Мероприятий.

3.4. В соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 г., Покупатель признает и соглашается с предоставлением Агенту своих персональных данных, а также персональных данных третьих лиц, указанных Покупателем, которые Агент получает в процессе оформления Билета (Заказа), а именно: фамилия, имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Украины. Покупатель дает Агенту право на обработку его персональных данных в связи с предоставлением Покупателю услуг, обусловленных настоящим Офертой, в том числе с целью получения Покупателем рекламных сообщений о Мероприятиях, Билеты на которые реализует Агент. В связи с тем, что обработка персональных данных Покупателя осуществляется в связи с выполнением договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, согласие Покупателя на обработку его персональных данных не требуется. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочный.

Статья 4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

4.1. Принятие Покупателем положений настоящей Оферты осуществляется путем совершения им действий, указанных в соответствующем пункте 4.3. настоящей Оферты (акцепт Оферты). Акцепт Покупателем настоящей Оферты проводится добровольно и в полном объеме.

4.2. К осуществлению акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.

4.3. Акцепт настоящей Оферты Покупателем осуществляется также в случае приобретения Билета с помощью сети Интернет или по телефону, путем совершения следующих действий: выбор Мероприятия, категории Билета, оформление Заказа, оплата Заказа в полном объеме.

4.4. Совершение любых действий, указанных в пункте 4.3. настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий данной Оферты, без каких-либо изъятий и/или ограничений, и равносильно заключению письменного договора (п.2 ст. 642 Гражданского Кодекса Украины).

Статья 5. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

5.1. Покупатель вправе осуществить оплату билетов любым из способов, предложенным Агентом, информация о которых находится на сайте Агента www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua.

5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Агента.

5.3. В случае осуществления платежа с помощью банковской карты, Покупатель обязан использовать банковскую карточку, выпущенную на имя Покупателя. Одновременно с этим Агент вправе требовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Украины.

5.4. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты Заказа, последний считается выполненным, а у Покупателя возникает право посетить Мероприятие на указанных в билете условиях.

Статья 6. ЗАМЕНА, АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

6.1. В случае если Принципалом изменена схема расположения Мест в Зале, а также изменено их количество, в этом случае Агент может заменить Покупателю его Место в Зале на другое, аналогичное по своей стоимости.

6.2. Аннулирование Заказа Покупателя происходит в следующих случаях:

• отказ Покупателя от оформления Заказа;
• отсутствие оплаты в течение 15 (Пятнадцати) минут после оформления Заказа с помощью услуги интернет-эквайринга.

6.3. В случае если Покупатель желает заменить приобретенный Билет на другой Билет (изменение Места в Зале, изменение Мероприятия и другие), в этом случае Покупатель обращается к Агенту с соответствующим сообщением (по следующим контактам: email: support.tickets@dityvmisti.ua или phone: +380 (73) 077 37 51, +380 (73) 262 54 03), с просьбой осуществить такую замену не позднее чем за 2 (Два) рабочих дня до начала Мероприятия, на который Покупатель приобрел Билет. В случае, если соответствующее обращение поступит к Агенту в срок менее чем за 2 (Два) рабочих дня до начала Мероприятия, такое обращение Агентом не рассматривается.

За обработку и осуществление процедуры замены Покупателю приобретенного Билета, Агентом взимается с Покупателя плата в размере 10% (Десяти процентов) от Номинальной стоимости билета. Агент зачисляет уплаченную Номинальную стоимость билета за предварительно приобретенный Билет за вычетом вышеуказанной платы (10% Десяти процентов) в счет оплаты нового Билета, который Покупатель желает получить.

6.3.1. Покупатель может самостоятельно произвести замену приобретенного Билета на другой Билет не позднее чем за 1 (Один) день до начала Мероприятия. В этом случае Покупатель отменяет ранее оформленный Заказ в Личном Профиле Пользователя на сайтах Агента www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua, средства за приобретенный ранее Билет автоматически зачисляются на Баланс Покупателя в полном объеме. С момента формирования такой заявки Покупатель теряет право на предварительно приобретенный Билет. Покупатель может использовать свой Баланс для оплаты следующего Заказа. В день проведения Мероприятия Аннулирование Заказа невозможно.

6.3.2. В случае если стоимость нового Билета, который Покупатель желает получить, больше, чем наличие средств на Балансе, в этом случае Покупатель обязан доплатить Агенту разницу в течение 15 (Пятнадцати) минут с момента формирования заявки на замену Билета. В случае невыполнения Покупателем условий данного пункта заявка на замену Билета автоматически отменяется, а средства возвращаются на Баланс.

6.3.3. В случае если стоимость нового Билета, который Покупатель желает получить, меньше чем наличие средств на Балансе, в этом случае Покупатель оплачивает новый Заказ за счет средств на Балансе, а остаток средств остается на Балансе в Личном Профиле Пользователя.

Статья 7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. В случае отмены Мероприятия, возвращение Покупателю денежных средств уплаченных за приобретенный Билет, осуществляет Принципал.

7.1.1. Принципал возвращает Покупателю только Номинальную стоимость билета. Агент не несет ответственность за своевременность и полноту возврата Принципалом денежных средств Покупателям.

7.1.2. В случае отмены Мероприятия Покупатель, который приобрел Билет на отмененное Мероприятие должен обратиться к Агенту с обращением, которое должно содержать:

• Заявление в произвольной форме об осуществлении возврата денежных средств за приобретенный Билет с обязательным указанием данных лица, обращающегося (ФИО), штрих-кода Билета, названием Мероприятия, номером банковской карты (на указанную карточку будет осуществлен перевод денежных средств), дату и подпись Покупателя;
• Копию паспорта и индивидуального налогового номера Покупателя.

7.1.3. Агент получив в соответствии с п. 7.1.2. настоящей Оферты обращения от Покупателей, передает их Принципалу. Агент не несет ответственности за своевременность и полноту возврата Принципалом денежных средств Покупателям.

7.2. Если Покупатель желает (с учетом положений п.7.2.1., П.7.2.2., П.7.2.3., п.7.2.4. настоящей Оферты) вернуть приобретенный им Билет и получить уплаченные за него денежные средства, в таком случае Покупатель обращается к Агенту (по следующим контактам: Email: support.tickets@dityvmisti.ua или phone: +380 (73) 077 37 51, +380 (73) 262 54 03), с просьбой осуществить такой возврат не позднее чем за 2 (Два) рабочих дня до начала Мероприятия, на которое Покупатель приобрел Билет. В случае, если соответствующее обращение поступит к Агенту в срок менее чем за 2 (Два) рабочих дня до начала Мероприятия и/или не соответствует установленным п.7.2.1. настоящей Оферты, такое обращение Агентом не рассматривается.

7.2.1. Покупатель, желающий осуществить возврат приобретенного им Билета и получить уплаченные за него денежные средства обращается к Агенту с обращением, которое должно содержать:

• Заявление в произвольной форме на имя Агента об осуществлении возврата денежных средств за приобретенный Билет с обязательным указанием данных лица, обращающегося (ФИО), штрих-кода Билета, названием Мероприятия, номером банковской карты (на указанную карточку будет осуществлен перерасчет денежных средств), дату и подпись Покупателя;
• Копию паспорта и индивидуального налогового номера Покупателя (в данном случае Агент обязуется не передавать полученные от Покупателя копии паспорта и индивидуального налогового номера третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины).

7.2.2. Агент рассматривает обращение, поступившее от Покупателя по осуществлению возврата уплаченных им денежных средств за приобретенный Билет, в течение 1 (Одного) рабочего дня и сообщает, путем направления уведомления Покупателю о результатах такого рассмотрения и принятом решении. Агент может принять решение о возвращении Покупателю денежных средств уплаченных за приобретенный Билет или решение об отказе в возврате Покупателю уплаченных им денежных средств за приобретенный Билет, принятое решение Агента является окончательным.

7.2.3. В случае если Агентом принято решение об осуществлении возврата Покупателю уплаченных им денежных средств за приобретенный Билет, такой возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента уведомления о таком решении Покупателя.

7.2.4. За обработку и осуществление процедуры возврата Покупателю уплаченных им денежных средств за приобретенный Билет, Агентом взимается с Покупателя плата в размере 10% (Десяти процентов) от номинальной стоимости Билета. Агент осуществляет возврат номинальной стоимости билета Покупателю, за вычетом вышеуказанной платы.

7.3. Положения настоящего пункта не влияют на права Покупателя самостоятельно обратиться к Принципалу за разъяснениями.

7.4. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата денежных средств доведены до него в полном объеме, ему известны и понятны.

Статья 8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Покупатель имеет право:

8.1.1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости Билетов на Мероприятия в других официальных билетных операторов, и руководствуясь полученной информацией принимать решение о приобретении Билетов у Агента.

8.1.2. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и другой информации о Мероприятии, которой владеет Агент в рамках своих полномочий, с использованием Интернета, звонка Агенту и другими способами, указанными на сайтах Агента www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua.

8.1.3. Самостоятельно выбирать способ оплаты Билета из предложенных Агентом на сайтах Агента www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua.

При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом оплаты.

8.1.4. Направлять отзывы о работе Агента по контактам Агента.

8.2. Покупатель обязан:

8.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами настоящей Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения сторон по данной Оферте.

8.2.2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателя. Покупатель самостоятельно несет всю ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он покупает билет.

8.2.3. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, которые сообщаются Агенту (его сотрудникам).

Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту и его сотрудникам за некорректно оформленный им самостоятельно Заказ, так как лично не убедился в его корректности.

Агент не несет ответственности за отсутствие возможности предоставления Услуг и продажи Билетов на условиях, отличающихся от изложенных в этой Оферте.

8.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость услуг Агента.

8.2.5. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Агенту, Принципалу, Организатору и другим Покупателям.

8.2.6. В случае возникновения каких-либо проблем/неудобств с посещением и/или пребыванием на Мероприятии, Покупатель обязан в течение 12 (Двенадцати) часов с момента начала Мероприятия обратиться к Агенту по указанным на сайте Агента средствами связи (в сети Интернет: www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua), с указанием и описанием проблем/неудобств, которые возникли.

8.3. Агент имеет право:

8.3.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в этой Оферте.

8.3.2. В случае отказа Покупателя принять условия данной Оферты, отказать Покупателю в продаже ему Билета и предоставлении других Услуг.

8.3.3. Агент не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель осуществляет соединение с Агентом (его представителем).

8.3.4. Осуществлять модификацию любого программного обеспечения сайтов Агента (www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua). Приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также с целью проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.

8.3.5. Устанавливать и изменять стоимость своих услуг в одностороннем порядке и в любое время.

8.3.6. Требовать от Покупателя полной оплаты стоимости Билета перед тем, как сделать продажу Билета Покупателю.

8.3.7. За несоблюдение Покупателем любого из пунктов данной Оферты отказать ему в предоставлении Услуг.

8.3.8. Добавлять к стоимости Заказа Билетов дополнительную плату за Дополнительные услуги, которые включают, но не ограничиваются:

• за персональную обработку Заказа оператором при оформлении Заказа Билетов через контакт-центр "Дети в городе" (телефон: +380 (73) 077 37 51, +380 (73) 262 54 03, он-лайн чат, e-mail: support.tickets@dityvmisti.ua)
• за формирование сообщения с вложенными Электронными билетами и отправку по электронной почте Покупателю;
• за оформление и персональную обработку контакт-центром коллективных заказов Билетов;
• и другие услуги.

Размер стоимости Дополнительных услуг определяется Агентом самостоятельно и может быть изменен в любое время.

8.4. Агент обязан:

8.4.1. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.

8.4.2. Предоставить Покупателю инструкции для оформления / оплаты / получения Билета. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Агент публикует на сайтах Агента www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua.

8.4.3. Не использовать персональные данные Покупателя для рассылки материалов, не имеющих отношения к Услугам, которые предоставляются Агентом.

8.4.4. Не передавать персональные данные третьим лицам и не использовать их в иных целях.

Статья 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Агент не несет ответственности за перенос, замену или отмену Мероприятия, а также за подготовку и проведение Мероприятия. Агент не является обязанным лицом, в том числе стороной по договору, заключенному между Принципалом и Покупателем, в связи с приобретением последним Билета.

9.2. Агент не несет ответственности за информацию о Мероприятии, размещенной Принципалом на сайтах Агента www.dityvmisti.ua, www.detivgorode.ua, в том числе графические и видео материалы.

9.3 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и условий настоящей Оферты. Ответственность Агента в процессе предоставления услуг Покупателю ограничивается функцией организации и осуществления взаимодействия между Принципалом и Покупателем с целью реализации последнему Билета, то есть Услугами, предоставляемыми непосредственно Агентом.

9.4. Агент не несет ответственности за несоответствие предоставленных Принципалом услуг ожиданиям Покупателя и/или его субъективной оценкой. Советы и рекомендации, предоставленные Покупателю, не могут рассматриваться как предоставление гарантий.

9.5. Покупатель берет на себя все возможные коммерческие риски, связанные с действиями в случае допущения ошибок и неточностей в предоставлении им своих данных.

9.6. Агент не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, полученные Покупателем в результате ошибочного понимания и/или непонимание им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.

9.7. В случае предъявления Покупателем каких-либо требований в отношении любых проблем, связанных с посещением и / или пребыванием на Мероприятии с нарушением срока указанного в п.8.2.6. данной Оферты, данные требования в любом случае не подлежат удовлетворению.

9.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное и/или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.

Статья 10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Ни в коем случае Агент, его сотрудники, директора, учредители, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Агента, не несут ответственности за любой прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи Билета или получения Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.

10.2. Все претензии в связи с Договором, заключенным на условиях настоящей Оферты, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии рассматриваться Агентом не будут.

Статья 11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Споры, возникающие при исполнении Договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Агенту в письменном виде с приложением документов, обосновывающих требования, предъявляемые в срок не более 10 (Десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Предъявленная ​​претензия рассматривается Агентом в срок не более 10 (Десяти) календарных дней.

11.2. При невозможности достижения согласия в отношении споров, которые возникают, последние подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Агента.

11.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются законодательством Украины.

Статья 12. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Агента и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются и на дополнения (изменения) в настоящей Оферты.

В случае возникновения вопросов или комментариев, пожалуйста, обратитесь к нам по телефону: + 380 (73) 077 37 51, +380 (73) 262 54 03

Или напишите запрос на support.tickets@dityvmisti.ua

График работы: с 09:00 до 18:00 (понедельник - пятница)